"Всё включено" без алкоголя: как туристка отсудила у компании 30 тысяч за "сухой" отдых в ОАЭ?
Из-за отсутствия алкоголя в all inclusive туристке приходилось закупаться в соседнем эмирате.
Туристка из Тулы подала в суд на турфирму из-за отсутствия алкоголя в отеле Объединённых Арабских Эмиратов (ОАЭ), который был обещан в рамках пакета "все включено", сообщает tourdom.ru.
После прибытия в отель туристка обнаружила, что алкоголь отсутствует, и его можно приобрести только в соседнем эмирате, что привело к дополнительным расходам и "моральным страданиям".
По словам отдыхающей, эти неудобства обошлись ей примерно в 300 тысяч рублей, и именно такую сумму она попыталась вернуть через суд у туроператора и турагента.
Издание отмечает, что отель действительно относился к категории all inclusive, однако местное законодательство не уточняет полный список предоставляемых услуг.
Менеджер отеля ранее заверял туристку, что алкоголь будет доступен. Привокзальный районный суд Тулы принял сторону женщины, но снизил сумму компенсации до 30 тысяч рублей.
Напомним, что это не первый случай, когда русские обращаются в суд из-за проблем с отдыхом: в марте одна туристка из Екатеринбурга выиграла дело против туроператора после того, как потеря багажа испортила её отпуск в Египте. Она была вынуждена четыре дня носить зимнюю одежду и обходиться без средств личной гигиены при температуре около +30°C.
Уважаемые читатели “Царьграда”!
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", а также подписывайтесь на наш телеграм-канал.
