В России могут ужесточить условия возврата новогодних товаров
В последние годы в России наблюдается резкий рост популярности онлайн-торговли, особенно в преддверии праздников.
Федеральное общество сетевой торговли обратилось к главе Роспотребнадзора Анне Поповой с предложением рассмотреть возможность ужесточения условий возврата товаров, которые покупаются исключительно для праздничных мероприятий, а затем возвращаются. Эта инициатива вызвана тревожной тенденцией, наблюдаемой в период новогодних праздников.
По данным ФОСТ, в праздничные сезоны фиксируется множество случаев, когда покупатели приобретают товары, такие как нарядная одежда, детские карнавальные костюмы, новогодние украшения и игрушки, используют их в течение 14-дневного срока, а затем возвращают. Эта практика не только наносит финансовый ущерб продавцам, но и приводит к увеличению нагрузки на логистику и сервисные центры. Продавцы малого и среднего бизнеса, которые составляют значительную часть рынка, особенно страдают от таких возвратов.
Эксперты подчеркивают, что подобные действия подрывают доверие к системе онлайн-торговли и могут привести к повышению цен на товары, так как продавцы вынуждены компенсировать свои убытки. В связи с этим ФОСТ предложил ужесточить условия возврата, особенно в преддверии Нового года, когда спрос на праздничные товары возрастает.
Федеральное общество сетевой торговли не только призвало к ужесточению условий возврата, но и предложило создать профильную рабочую группу на базе Роспотребнадзора. Эта группа должна выработать конкретные рекомендации и решения, которые помогут справиться с проблемой возвратов на законодательном уровне.
По мнению экспертов, принятие этой инициативы позволит сократить финансовые потери для партнеров маркетплейсов и повысить культуру потребления среди жителей России.
Уважаемые читатели “Царьграда”!
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", а также подписывайтесь на наш телеграм-канал.