В Прикамье снова открыт приём жалоб на снег и гололёд — ответ за 3–8 дней

В разделе «Сообщай» портала «Управляем вместе» повторно открыты для приёма обращений так называемые «зимние» темы. Жители Пермского края могут через соответствующий сервис портала информировать органы власти о проблемах зимнего содержания территорий.

В перечень объектов, по которым можно направить сообщение, входят: снег и гололёд во дворах, на дорогах и тротуарах. Сюда также относятся сосульки и снежные наросты на крышах, снежные кучи на обочинах и случаи нарушения норм применения противогололедных средств. Такие сообщения позволяют оперативно фиксировать случаи, требующие зимней уборки и профилактики аварийных ситуаций. Они также служат источником данных для контроля качества уборки снега и обработки проезжих частей и пешеходных зон.

На портале представлено более 20 тематик, относящихся к зимнему периоду. Срок подготовки ответов по обращениям в рамках указанных тем составляет от трёх до восьми рабочих дней. Сообщить о неубранном снеге и гололёде на дорогах можно также через мобильное приложение портала. Это упрощает процесс направления обращений и повышает доступность сервиса для жителей региона.

Если предоставленный органом власти ответ о принятых мерах не соответствует фактическому положению дел, автор обращения имеет возможность подать опровержение. Эту функцию можно использовать в зависимости от темы обращения в течение от двух до семи дней. После публикации опровержения обращение возвращается на доработку. Это инициирует повторную проверку и подготовку уточнённого ответа.